Отзывы

2095 Отзывов

Авторизируйтесь для того чтобы оставить отзыв.

image
KRISTINA13

Марина Кляп,я не знаю,потрібно було запитувати у опратора чи це костюм так підписали двійка.чи костюм підписали як двійка.маючи на увазі кофта+штани. Як зараз на сайті є костюми-трійка.маючи на увазі жилетку,кофту та штани. У Вашому випадку написали двійка,напевно кофта+штани,потрібно все уточнювати,а не потім у відгуках сидіти і писати що не відправили.Я не знаю,як там з тим костюмом,але потрібно було уточнювати.

4 года назад

image
Марина Кляп

KRISTINA13 А навіщо писати двійка? Якщо це спортивний костюм. Двійка йде якщо костюм і жилетка, або плаття і накидка це двійка. А не самий спортивний костюм він же не по окремо йде.

4 года назад

image
KRISTINA13

Марина Кляп,то все правильно костюм-двійка,це я так зрозуміла кофта+штани,якщо б х жилеткою,то трійка,хіба не так?Ви писали оператору,коли оформлювали замовлення,уточнювали як це розуміти костюм-двійка?

4 года назад

image
Марина Кляп

Доброго вечора скажіть будь ласка заказували цю модель postavshik.net/album/index/137?photo=2148711B пише костюм двойка. А прийшов без жилетки. Як так? Навіщо писати що двойка якщо лише костюм в продажі. Іще справді дуже довго потрібно чекати відповіді або щоб оформили заказ. Я знаю що у вас ідуть смс зверху в низ. Але операторів більше має бути щоб оформляли закази, і відповідали на смс. А то заказ написала в обід а відписали вечером, або взагалі другий день. Робите до 22:00 а вже з 18:45 оператора не має в онлайн

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Данная модель идёт без жилетки, если костюм идёт с жилеткой производители указывают, что это костюм тройка, например https://postavshik.net/album/index?p=AF863989 Все сообщения, присланные до 22-00, будут открыты оператором, сегодня у операторов выходной.

4 года назад

image
KRISTINA13

Хочу подякувати за гарну роботу,товар відповідає фото,дякую. ??

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за ваш отзыв, рады сотрудничеству. ??

4 года назад

image
Яна Нещерет

Последнее время что то много плохих отзывов я читаю здесь, хотя когда то писала и сама такой. Но сегодня я напишу хороший, ведь костюм соответствует фото, описанию, размеру и пошиву изделия. Костюм тёплый. То что надо. И общении с оператором проблем и задержки не было. Отправка была в строки ??

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв. ???

4 года назад

image
Дарья Дядюн

Доброго вечора! Підтримую sivaeva на рахунок розмірної сітки. Ви як посточальник теж віповідайте за наданий товар. Не можно стандартною сіткою міряти як плаття так і зимову куртку. Якість товару якщо добра, то з розмірами проблема. Поставте вимогу виробникам, щоб до своєї продукції надавали розмітну сітку. Немає сітки, знімаєте їй публікації. Пару раз так зробите і відразу виробник почне надавати потрібну інформацію. Просто ви самі в цьому не зацікавлені

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв, мы учтём ваши пожелания.

4 года назад

image
Татьяна Слободян

Працюю з вами уже більше двох років. Але так, як зараз, точно ще не було. Зробили повернення костюма ще на початку вересня за нього ні слуху, ні духу. Пальто відшивалося півтора місяця, появилось на сайті знову, доплатила 10 грн. , знову відшивається, а потім зразу розпродане. Замовлення треба чекати по півтора місяця. Не знаєш, що казати клієнтам. Багато замовляють на день народження, всі сроки прогорають. Клієнт не задоволений я - втрата клієнта. Хто адміністратор? Наведіть якось порядок із замовленнями. Змініть будь ласка процес спілкування. Так важко чекати поки буде відповідь в СМС. При теперішніх темпах життя має бути телефонічний зв'язок. Дуже незручно всім.

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, уточним по вашим вопросам. Сроки выкупа и перезаказа публично доступно на сайте. Если модель отсутствует у производителя более 3х закупок, мы предлагаем подобрать альтернативную модель (ожидать выбранную или выбрать замену каждый клиент решает для себя в индивидуальном порядке). Режим работы операторов с 12:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх, не стоит дублировать сообщения и писать что бы вам быстрее ответили, это только отдалит от максимально быстрого ответа.

4 года назад

image
sivaeva

Добрый день. Хочу попросить что были размерные сетки от каждого производителя) и чтоб было указанно есть ли товар в наличии) это не так то тяжело сделать. Работаю с вами давно уже но когда клинт спрашует замеры то я не знаю какую таблицу мерочную давать. Писала оператору (читайте на скринах) .Это не ответ.

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. К сожалению, не все производители предоставляют замеры или свою размерную сетку, в основном по стандартной сетке. Стандартные размерные сетки Вы можете посмотреть здесь https://postavshik.net/home/info/info Каждый производитель у нас пронумерован (самый первый номер в описании - это номер производителя), возможно подберёте тех, которые предоставляют дополнительную информацию по моделям. Наличие нужного размера мы узнаём в день закупки (если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок).

4 года назад

image
nika27036

не могу уде 4 день оформить заказ. очень долго ждать ответа. ссылки с первого раза не отправляются.

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Режим работы операторов с 12:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Сайт работает в обычном режиме, попробуйте войти с другого браузера, возможно ссылки будут открываться быстрее.

4 года назад

image
Tatyanasherdic

Здравствуйте, со вчерашнего вечера, мои сообщения так и не прочитаны в вк оператор по Украине. Вы говорите, что там уже другой оператор, но работа такая же и осталась, мои сообщения до сих пор по возрасту денег за костюм и пересылку. Уже все предоставила все чеки. Когла вы заработаете? Посмотри сколько недовольных клиентов.

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Да, на странице в ВК новый оператор. На момент отзыва оператор отвечал на ваши сообщения и оформил возврат средств, который произведён после 15.00

4 года назад

image
0636412125

Завжди була задоволена сайтом. Але зараз це кошмар. Оператори відповідають дуже довго. Робили замовлення ще 04.10 на плаття,клієнту прийшов спортивний костюм. Зробили повернення але плаття ще досі не прийшло. А уже на секунду 21.10. А перед цим замовляли худи колір фіалка,а прийшов бордо

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Приносим свои извинения, вероятнее всего при отправке перепутали посылки. Обмен занимает некоторое время. Для уточнения по вашему заказу напишите, пожалуйста, оператору.

4 года назад

image
Sv

бонжур. торговая площадка хорошая. есть много вещей хороших, модных и по осень хорошим ценам, в магазинах и на рынках гораздо дешевле. НО, увожаемые владельцы этой платформы, если это ваше детище, вы любите свое дело, оно приносит вам доход, ПОЖАЙЛУСТА!!! наймите грамотного програмиста, что бы он переделал сайт. вложитесь один раз и сайт будет шикарен. сделайте из сайта украинский али экспресс. вы же сами будете в выираше. ОЧЕНЬ ВАЖНО: добавить пункт о наличие товара!!! после каждой одежды добавить отзыв человека, который купил эту одежду. я понимаю, что много косячат поставщики и фабрики, которые шьют одежду, ведь не сам владелец сайта шьет и продает вам одежду. прилумайте систему штрафов для безответственных фабрик и поставщиков. очень хорошо дисцыплинирует поставщиков отзывы после каждой одёжки, и при этом нужно четко указать имя поставщика и фирмы. и если этот поставщик будет толкать плохие вещи у него просто не будет заказов и рейтингов. усовершенствуйте свое детище!!!

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, очень хорошее предложение. К сожалению, к нашей работе все эти детали не применить, но сайт и правда можно доработать, над этим как-раз сейчас работают наши программисты.

4 года назад

image
tatver30

Всім привіт. Діймно останній тиждень, це кошмар по відправках, в каталозі є, а пишуть, модель розпродана. Це стосується курток чоловічих, жіночих, спортивних костюмів. Прохання до адміністрації, враховуйте будь ласка пропозиції наші. Ви ж можете ставити певні умови виробникам товарк, ви ж виставляєте їх речі, а не вони ваші. Останнім часом все приходить хороше, але в мене клієнтів 7-8 чекають на викупи курток вже тижнями. Дякую

4 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Спасибо за отзыв, мы учтём ваши пожелания.

4 года назад

image
Дарья Дядюн

Всім доброго вечора! Підтримую на рахунок операторів, їх як підмінили, раніше приємно було робити замовлення, тепер два рази на сутки відповідають. По товару, пушуть що модель роспродана, а публікації в наявності, що товар в наявності. Як так можно працювати. Вже три раза по чоловічим курткам перезаказ роблю. Звертаюсь до керівництва, зверніть увагу на роботу своїх операторів і свою роботу. В де яких випадках ви самі не дотримуєтесь умов співпраці

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В последнее время у нас стажировалось несколько новых сотрудников, поэтому были задержки с ответами, уже устраняем эту проблему.

4 года назад

image
tena

Заказ оплатила 16.10, по сегодняшний день, товара нет.. Но зато только стало известно, что товар стал дороже... Я оплатила на Вашем сайте сумму указанную, по ней и должны продавать.. А всю разницу берете на себя... Это не моя беда... Товар вечно ждёшь ОЧЕНЬ Долго. Вы нарушаете права потребителя... Только рубите "бабло" и ни за что ВООБЩЕ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ.. Хоть один пункт назовите, за что несёте ответственность...

4 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Мы не производители, а поставщики, всю информацию о товаре нам предоставляет производитель. Товар находится на складе у производителя, мы его выкупаем после заказа. Производители оставляют за собой право поднять цену (в связи и ростом курса доллара либо из-за подорожания ткани или фурнитуры модели). К сожалению, иногда мы узнаём об этом только в момент выкупа. Мы полностью несём ответственность за выкуп товара (цвет, размер, модель должны соответствовать вашему заказу), если производитель предоставляет модель не соответствующую описанию, мы делаем возврат.

4 года назад

image
Tatyanasherdic

Здравствуйте. Я заказала спортивный костюм по дропшопингу. Пишу всегда оператору по Украине. Всегда правильно оформляю заказ. Ссылка и описание товара, написала цвет костюма ЧЁРНЫЙ. Клиенту прислали костюм коричневого цвета. Она оплатила доставку 55 грн. Т.к. Очень долго ждать пока производитель сделает обмен костюма по цвету. Я оплачиваю за новый костюм пишу большими буквами Цвет ЧЁРНЫЙ. Мне возвращают деньги за первый костюм. Не сразу конечно, только сегодня получила, с момента возврата костюма неделя. Ей присылают снова новый костюм который я оплатила и написала цвет чёрный!!! Ей сегодня приходит костюм цвет фиолетовый. Она за доставку заплатила 65 грн!!!! Вот скажите объясните оператор по Украине что слепой!??? Я потеряла клиента она в шоке, ждала в целом с 3 октября с момента оплаты. Она просит вернуть ей деньги и больше не хочет сотрудничать со мной. А я с вами..!!!! Верните деньги за костюм и за доставку. И на этом наша работа окончена.

4 года назад

image
Postavshik

Оператор, который работала на страничке в ВК, где Вы делали заказы, больше у нас не работает. Сейчас там другой оператор.

4 года назад

image
Postavshik

Приносим свои извинения, все расходы за доставку мы всегда возмещаем в таких случаях.

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Уточняем по вашему вопросу.

4 года назад

image
380973788831

з негативного, то це довга відправка і було б краще, якби не ждати по дню коли оператори відпишуть... конкуренція зараз велика , не хочеться втрачати клієнта(( усім гарного дня ?

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв, мы учтём ваши пожелания. ?

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Дни закупки сейчас – понедельник, вторник, среда, четверг, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок.

4 года назад

image
tena

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ЧАТ.....ЭТО ЧТО Б НЕДОВОЛЬСТВО КЛИЕНТА ИГНОРИРОВАТЬ... ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ,ЧТО ВСЕ ОПЕРАТОРЫ НА ПОДБОР...

4 года назад

image
Postavshik

Сайт работает в обычном режиме. Возможно у вас какой то сбой, попробуйте зайти с другого браузера.

4 года назад

image
datsko

Замовляла на дропшиппінг і це кошмар плаття велике розміру не відповідає тканина як тряпка, щей доплачували за пояс 59грн а прийшло без пояса кошмар. Вимушена була повернути клієнтці свої кошти!

4 года назад

image
stil

Это не интернет магазин, а просто жесть! Заказ сделада 8 октября. Сегодня 20! До сих пор заказ не получила. То одной модели нет в налличии то другой. Ещё и операторы онлайн очень редко в сети и крайне не оперативно обрабатывают заказы. Так всех заказчиков растерять можно! Вряд ли снова вернусь к сотрудничеству. И всем рекомендую подумать. Да, бывают быстрые отправки, но это скорее исключение из правил.

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Сроки выкупа и перезаказа публично доступно на сайте. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок.

4 года назад

image
tena

Почему руководство не следит за работой своих операторов... Либо "руководство" отсутствует... Из-за своей невнимательности и глупости - тупят, не могут нормально обработать заказ. И соответственно - ЗАДЕРЖКА ОТПРАВКИ... Сидят и им все ровно.. На качество, на клиента... Как на заводе... От звонка до звонка...

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Уточните ФИО получателя заказа по которому нужно уточнить дополнительно. Если есть причина по которой не производится отправка (например: опечатка в номере телефона, недоплата и т.д) оператор отписывает её клиенту в личные сообщения, а заказ не отправляется до выяснения.

4 года назад

image
Oksanachehus1303

Доброго вечора) Працюю по дроп. Сьогодні клієнтці прийшла ось така курточка postavshik.net/album/index/13?photo=A7C50FF5 Прикріпляю фото. І це вже третій брак на цю модель

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. По условиям сайта клиент должен проверять посылки на почте при получении и в случае брака сразу отправить обратно. Более подробно здесь https://postavshik.net/home/info/info

4 года назад

image
OlyaM

Добрый вечер, есть ли отправка укр почтой?

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Отправка укр почтой 2 дня в неделю - вторник, пятница. То, что выкупается в субботу и понедельник уезжает во вторник, то что во вторник, среду и четверг - едет в пятницу. Укр почта ввела переупаковку отправлений, стоимость услуги 5 грн. При оплате заказа который отправляется укр почтой учитывайте за переупаковку.

4 года назад

image
yuliamusthave_bc

https://postavshik.net/album/index?p=0A59F33A плед очень классный , заказывала себе , в нас такие же в разы дороже Поставщик 0208 Тоже рекомендую, заказывала сначала худи разных цветов ⬇️ https://postavshik.net/album/index?p=58D027BF, они очень хорошего качества. А потом и штаны , получился костюм ⬇️https://postavshik.net/album/index?p=B6F61A93 Туника на флисе - это отдельная моя любовь , очень довольна⬇️ https://postavshik.net/album/index?p=73F2D6AC ❤️❤️❤️ Платье на работу отличное , такое же как и на фото , Цена смешная?⬇️ https://postavshik.net/album/index?p=02C7A210 Это платье заказывала клиентка и осталась довольна, соответствует фото⬇️ https://postavshik.net/album/index?p=C0A671C2 Приятных всем покупок ?

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за ваши отзывы. ???

4 года назад

ico