Отзывы
Авторизируйтесь для того чтобы оставить отзыв.
А ви мій час не рахуйте, який я витрачаю на мій відгук, мого ж товару за який ви отримали гроші. А вам як завжди то не вистачило аргументів, то фото не такі, то не те слово написала, то не в ту секунду. А якщо вам і стільки відгуків мало, що ви продовжуєте виправдовуватись і писати, що я все не так роблю, то я можу ще витратити свій час і ще щось розповісти.
6 дней назад
Дякуємо за Ваш відгук. Звернемо увагу на Ваші зауваження.
6 дней назад
Після опублікованих мною відгуків (другий був видалений, але я повторно опублікувала, бо як мені сказали, що ніяк він неповпливає ) зʼявився «виняток» на повернення🥺 Дуже цікаво, бо до цього і слова про таке не було. Потім знову почались чіпляння за слова і тд. Не дуже приємнінько, будьте обережні 🙏🏻🙏🏻
6 дней назад
Як вийняток, ми можемо оформити обмін/повернення з дому, якщо на те є вагомі причини. В спілкуванні з Вами та на прохання надати чіткі аргументи для повернення, Ви цього не зробили. Не було надано жодних фото в різних ракурсах про які було стверджено нижче. Від Вас просили лише одне фото повного костюму, котрого не було. Також, не було жодного чіпляння за слова, оператор відповідає на Ваші питання, аргументує свою відповідь опираючись на Ваші ж повідомлення. Ми дуже вдячні за Ваші відгуки та Ваш час котрий Ви витратили для написання такої кількості відгуків.
6 дней назад
Сервіс на нулі. Оператори мусолять одну тему, не кваліфіковані взагалі, не розуміються на спілкуванні та підході до клієнта. Думають, що мені по приколу говорити за неякісний товар та роботу. Фото я надіслала декілька разів та з різних ракурсів з близька, але їм все не так 🥺🥺 Наплутали в свою користь мої слова, а за собою не помічають. Тепер, мільйонний раз пояснюю кому не доходить. Звісно я не зробила повернення, бо по-перше не оглядала товар на пошті(як я уже неодноразово говорила, бо довірилася фото костюма), по-друге я оплатила товар повністю і де ж , наприклад, гарантії того, що мені повернуть кошти після відмови від костюма? Коли я запитала разів 3 це у оператора, мені сказали «ну ми ж всім відправляємо і ніхто не жаліється🥺» і попросили самій писати які можуть бути гарантії. І тепер досить писати, не відповідайте на цей відгук. Я лиш застерігаю людей від можливого неякісного товару (розумію, що від різних виробників різна якість, але перевіряйте пліз)
6 дней назад
Дякуємо за Ваш відгук ще раз) Нижче вже відповіли розгорнуто на Ваш коментар.
6 дней назад
Побережіть нерви та не замовляйте тут нічого!! Замовила гарненький костюм (спідниця та світшот), а отримала жахливий «перешив» того костюма, що був на фото. Спідниця пошита квадратом, світшот не краще та ще й все тхне якимись цигарками. Написавши «оператору», який видає тільки заготовлені фрази, я спитала що ж це за товар ви продаєте, а мені сказали, що сумніваються в моїх претензіях🤡, бо я перша яка звернулася з приводу цього товару, типу він швидко розпродався і всі дуже задоволені(не забуваємо, що більшість клієнтів не пишуть навіть гарні відгуки, тим паче погані) Мені почали доводити, що костюм супер і я хвора, ну так, оператор який в житті не бачив ні одного товару щось мені говорить. Відправивши фото(тканина костюму просто світиться), я попросила порівняти те, що мені прийшло і те, що було на сайті, оператор 🤡 сказав, що не бачить нічого. Звісно буде відмазка, що ви постачальник, а тепер питання Ви хоч знаєте яких жах відправляєте клієнту? Чи ви знайшли найдешевшого виробника і раді? Бо що робить клієнт першим кроком, коли робить замовлення? ДИВИТЬСЯ НА ФОТО !! Ще про розміри можна поговорити, але вже не будемо 😘 Так, може мені потрібно було оглянути товар на пошті (як довірлива людина, я не могла подумати що буде аж таке), але ж і не потрібно мені так сильно доводити, що товар супер якості👎🏻. Не робіть погано собі і людям. Всім дякую!!
6 дней назад
Вітаємо) По-перше Ви не надіслали а ні оператору, а ні сюди фото костюму повністю, щоб можна було порівняти з фото, котре надав виробник. Оператор тричі Вас просив надіслати фото костюму, Ви в свою чергу надсилали якісь обрізки тканини, цього не достатньо до порівняня. По-друге, від оператора не було жодного натяку, що Ви хвора чи щось в такому сенці. Так, оператор не бачить товар в живу і орієнтується на кількість проданого товару та відгуках клієнтів. Данна модель у нас була на розпродажі і ми відправили її велику кількість, жодного нарікання чи повернення не було. Саме тому, для повного оцінювання ситуації оператор просив Вас надіслати повноцінне фото костюму, яке Ви так і не надіслали. По-третє після оформлення замовлення Вас було попереджено, що обмін/повернення товару є лише з пошти, товар з дому не приймаємо. Ви цього не зробили, аргументувавши спочатку це тим, що Ви не довіряли тому, що ми повернемо кошти. Потів Ви сказали, що Ви не оформили відмову, так як Ви нам настільки довіряли, що навіть не провіряли товар на пошті. Вибачте, але Ви цілий час суперечили самі собі і не бажали самі розібратися в цій ситуації об'єктивно не надавши нам ані фото моделі котра Вам надійшла, ані замірів, так як Ви також стверджували, що модель не відповідає замірам котрі були вказані в описі до моделі і саме тому вона Вам не підходить. Дякуємо за Ваш відгук.
6 дней назад
Сервіс 0 Зробила замовлення на сукню при замовленні було вказано що посилка потрібна до 27.12 включно, обіцяли відправити у четвер 26. За 26 ні відправки ні інфо від підтримки про запізнення. Відбрехались тим що склад надав не той розмір відправимо у суботу 28. За 28 жодного повідомлення ні про статус ні про відправку. Сьогодні підтримка не відповідає цілий день, хоча зазначено як робочий день оператора. Такого жахливого магазину ще не зустрічала. Для чого брехати покупцям про відправку, не орієнтувати про статус коли початково вказано що необхідний товар до вказаної дати. Чекаю на зворотній зв'язок від вас.
2 недели назад
Вітаю) Вкажіть де саме Ви робили замовлення, так як на сайті оператор Вам відписує, але Ви не відповідаєте. Також, просимо на сайті ознайомитися з графіком роботи операторів на свята.
1 неделю назад
Товаром задоволена. Відповідає опису та фото.
3 недели назад
Щиро дякуємо за Ваш відгук 🌹🌹🌹Будемо раді бачити Вас знову 😘
3 недели назад
Замовлення отримала через 5 днів з дня оплати. Брюки гарної якості та дуже красиво сидять на тілі (хоча прийшли з неприємним запахом, але то не велика проблема), дійсно можу рекомендувати за таку ціну, але от ремінь, який йде в комплекті жахливої якості (майте це на увазі). Костюмом задоволена повністю, на зріст 165 підійшов ідеально, теплий, зручний, можете сміло замовляти. В цілому за такі кошти все сподобалось, дякую.
1 месяц назад
Вітаємо, супер🥰 Носіть із задоволенням❤️🔥 Будемо раді бачити вас знову😊Дякуємо за Ваш відгук. Звернемо увагу на Ваші зауваження.
1 месяц назад
Я не задоволена, те що на фото і те що я отримала зовсім різне, це жах
1 месяц назад
Ми не виробник, а постачальник, усю інформацію про товар нам надає виробник (фото, опис). Кожен виробник у нас пронумерований (номер виробника в артикулі перед тире), якщо якість виробника не влаштовує клієнта - він перестає його замовляти. Також у нас є обмін/повернення товару з пошти. Дякуємо за відгук.
1 месяц назад
Я знаю графік закупівель, так от справа в тому, що 3 закупівлі пройшло і жодної інформації поки я сама не напишу не дізнаюся.
1 месяц назад
Вітаємо. Дякуємо за Ваш відгук.
1 месяц назад
Добрий вечір) не можу отримати замовлення та відповіді! Товару немає, ніхто не попереджає, пишу, щоб відправили, що є ніхто не відповідає. Менеджер взагалі є? Бо щось вияснити дуже важко!
1 месяц назад
Вітаємо) Збір замовлення 1-3 закупівлі Графік закупівель: понеділок, середа, четвер та субота. Графік роботи оператора: з 10.00 до 22.00 (13.00-16.00-перерва), субота- вихідний. Ваш оператор відповість Вам в свій робочий час. Дякуємо за розуміння.
1 месяц назад
Щиро дякую, моє замовлення прийшло, дочка задоволена курточкою. Вам бажаю всього найкращого.
1 месяц назад
Вітаємо, супер🥰 Носіть із задоволенням❤️🔥 Будемо раді бачити вас знову😊
1 месяц назад
Дуже часто і багато речей у вас замовляю, єдине в мене проблема із довжиною, так як на мій зріст зазвичай штани короткі. Прошу оператора уточнити довжину, чому ви зразу в описі не вказуєте замірів? Оператор де є заміри відписує особисто де немає, пише, що виробник не надав. Я це розумію ок, але сьогодні попросила уточнити заміри, мені відповіли, що в деяких моделях, що я скинула є, в деяких не надали. При чому в жодному посиланні їх немає! Трохи дивно, що оператор не хоче допомогти і це напряжно чекати поки тобі дадуть відповідь! Додайте всюди заміри і не тратьте свій та мій час. Дякую! А щодо інших замовлень, я всім задоволена, про все попереджають і товар відповідає ціні, тому дякую❤️
1 месяц назад
Вітаємо) Ми не виробник, а постачальник. До моделей, які опубліковані на сайті, ми вказуємо ту інформацію, яку безпосесередньо надає нам виробник. Якщо заміри до моделі не вказані, отже виробник не вказав заміри до цієї моделі, на жаль. Дякуємо за Ваш відгук.
1 месяц назад
Негативний досвід з даним інтернет-магазином. Замовлення зробила ще 14.11., оплатила відразу. Через деякий час була відповідь, що даного товару немає в наявності. Віднеслась з розумінням і обрала інший товар. Сьогодні 21.11. товару до цих пір немає, навіть відправки немає. Жахливе обслуговування клієнтів. Не раджу.
1 месяц назад
Вітаємо) Ми не виробник, а постачальник, закуповуємо моделі напряму від виробників.Всі моделі розміщені на сайті - доступні до замовлення (речі викупляються напряму зі складу і про наявність відомо тільки на закупівлі). На жаль, ми також не можемо пришвидчити відшив моделей у виробників. Збір замовлення у нас триває від 2-х до 7-ми днів, про це попереджає оператор кожного клієнта. Якщо Ви обрали заміну, то час на відправлення також може тривати до 7-ми днів. Якщо Ви не бажаєте очікувати на товар, напишіть оператору у якого робили замовлення, ми повернемо Вам кошти.
1 месяц назад
Добрий день, вчора зробила замовлення, як дізнатися коли буде відправка?
2 месяца назад
Доброго вечора) Авторизуйтеся на сайті і напишіть вашому оператору, вся інформація стосовно Вашого замовлення у нього. Збір замовлення 1-3 закупівлі Графік закупівель: понеділок, середа, четвер та субота.
2 месяца назад
Замовила костюм 20.10, зараз 3.11 я досі його не отримала, зі слів оператора начебто костюм 2.11. був відправлений але новою поштою не відстежується. Повелася на низьку ціну через що дуже шкодую. Робота з клієнтом повний нуль , оператор відповідає раз на добу, ніхто не попередить що відправка затримується пока сам не напишеш. Про якість товару нічого сказати не можу , так як досі не маю його на руках (за 2 тижні... посилки з Китаю йдуть швидше), але судячи з кількості негативних відгуків чекати на щось нормальне не варто. Шкода витрачених коштів , хоч і не великих. Нажаль раніше не подумала почитати відгуки, до того як замовити. Тому нікому не раджу в цьому магазині щось купувати . Бережіть свій час і гроші.
2 месяца назад
Вітаємо) Посилки доставляються на пошту ближче до 20.00 в день відправки. Оператори пошти можуть відсканувати посилки в цей же день, або на слідуючий день до обіду. Коли посилка буде відсканована робітником пошти -вона почне відстежуватись у додатку. Ваша посилка вже відправлена і відстежується в додатку нової пошти. Графік роботи оператора: з 10.00 до 22.00 (13.00-16.00-перерва), субота- вихідний. Оператор відповідає в свій робочий час в порядку черги. Особисто у Вашому випадку оператор Вам відповів через 1 хвилину після того як Ви до нього звернулися. Стосовно часу очікування, оператор Вас тричі попереджав про те, що модель на відшиві і пропонував підібрати заміну або повернути Вам кошти, так як виробник затримав модель, Вашим рішенням було очікувати на модель. Гарного вечора)
2 месяца назад
Доброго вечора,15.10.2024 переслав 100 грн.предоплати,за спортивний костюм чоловічий, поки що від вас тихо,як можете Це пояснити?
2 месяца назад
Доброго вечора) Ваш оператор відписав Вам на сайті в приватні повідомлення стосовно оформлення Вашого замовлення та термінів доставки. Авторизуйтеся, будь ласка, на сайті та перейдіть в чат з оператором.
2 месяца назад
Замовляла сукню артикул 423-B6CITRNC Та спорт. Штани артикул 559-OLDET3RK Замовила 13.10, забрала з пошти 16.10 Сукня суперова, пошиття, сама тканина дуже класні, замовляла розмір 42-44 на параметри 91-70-95 зріст 170, сіло ідеально Дуже задоволена, зшито не як мішок, є виточки, щоб все добре сідало Штани то окрема любов, тканина полотна, тримає форму, зверху широка комфортна резинка, знизу є затяжка, можна носити як затягнутими, так і широкими На мої параметри і зріст- ідеальний оверсійз, як на фото від виробника. Якщо на 46 то мабуть будуть не такі вільні Всім задоволена, буду замовляти ще, дякую ♥️
2 месяца назад
Добрий день, супер 🌹Носіть із задоволенням❤️🔥 Будемо раді бачити вас знову😊
2 месяца назад
Заказывала костюм , очень отличается от фото ,так еще и после одной носки покашлатился очень сильно
3 месяца назад
Відтінок може не значно відрізнятися, залежно від налаштувань вашого телефона, монітора (яскравість, контраст, насиченість), але сильно відрізнятись не буде. Просимо перевіряти посилку на пошті, у разі браку - відправити назад і відписати оператору причину повернення.
3 месяца назад
Гавно з гавна перший і останій раз замовляю не брендові речі
3 месяца назад
Ми як постачальник не працюємо з виробниками на яких скаржаться багато клієнтів, їх немає в нашому асортименті. Просимо перевіряти посилку на пошті, у разі браку - відправити назад і відписати оператору причину повернення.
3 месяца назад
Добрий день зробила у вас декілька замовлень, чи можна їх обʼєднати в одне ?
3 месяца назад
Доброго дня) Авторизуйтеся на сайті і напишіть вашому оператору🌹
3 месяца назад
Купила пальто. Чесно після того прочитала відгуки тут-налякалась, думала ну капець, але щиро задоволена! Згідно опису і фото все, якість відповідна до його вартості, запаковано гарно, не помнуте, розпакував, вдів,пішов. Загалом задоволена. Осіннє пальто за 1000грн то шик. Виробник Lusy здається така бкла бірка
3 месяца назад
Щиро дякуємо за Ваш відгук 🌹🌹🌹Будемо раді бачити Вас знову 😘
3 месяца назад
Відтінок може не значно відрізнятися, залежно від налаштувань вашого телефона, монітора (яскравість, контраст, насиченість), але сильно відрізнятись не буде. Просимо перевіряти посилку на пошті, у разі браку - відправити назад і відписати оператору причину повернення.
3 месяца назад
Штани зовсім не сподобались. Розчарована 🥺
3 месяца назад
Ми не виробник, а постачальник, усю інформацію про товар нам надає виробник (фото, опис). Кожен виробник у нас пронумерований (номер виробника в артикулі перед тире), якщо якість виробника не влаштовує клієнта - він перестає його замовляти. Дякуємо за відгук.
3 месяца назад