Отзывы
Авторизируйтесь для того чтобы оставить отзыв.
?? Доброго дня,хочу подякувати за супер-крутий костюм,він ідеальний у всьому,дякую за якісний товар і за приємне спілкування???Всім рекомендую,що тут ще сказати,ВИ-НАЙКРАЩІ НІКОЛИ НЕ БУЛО проблем з поверненням коштів ,завжди все швидко та чітко вирішували,дякую Вам за ці роки,що я з Вами.Успіхів та процвітання,а головне мирного неба ,щоб сайт вже нарешті був українською і не потрібно було заходити через цей VPN
2 года назад
Спасибо за отзыв. ? Всем мирного неба над головой!?
2 года назад
операторы работают крацне плозо,отвечают раз или два раза в жееь всего утром пару мтнут они на связи и вечером минут 15и все,что это за подход к работе!!!!
2 года назад
Доброй ночи. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота - выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. Спасибо за отзывы, замечания приняты во внимание.
2 года назад
я уже тгвар полтора месяца жду,в итоге отказалачь,теперь месяца через два получу только возврат СВОИХ ДЕНЕГ!!!!
2 года назад
Доброй ночи. После оформления оператором, возврат будет произведен в порядке очереди.
2 года назад
очень ухудшилось качество работы!!!То месяц а ог м больше жлать товар,а потом пару месяцев возраьа СВОИХ ДЕНЕГ НАДО ЖЛАТЬ!!Что это за приколы,стпочты они забирают ни тогда когда возврат пришел,а спустя неделю и более! В итоге деньги наши у них в обороте несколько месяцев ,водят людей за нос,не возвращают деньги! Качество товаров очень упало,размеры не соответствуют никаким сеткам!!!! ВООБЩЕМ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ПОКУПАТЕЛЮ НЕ ХОЧЕТСЯ ЗАКАЗ ДЕЛАТЬ
2 года назад
Здравствуйте. Условия обмена и возврата устанавливает производитель. Обмен или возврат с почты занимает больше времени, чем если модель не выкупилась и не отправлялась. Как только производитель делает возврат средств - оператор отписывает клиенту. Каждый производитель у нас пронумерован (самый первый номер в описании - это номер производителя), если качество производителя не устраивает клиента, он перестает с ним работать.
2 года назад
Заказвваю периодически в течении 5 лет,были разные ситуации по товару,но мне всегда шли на встречу,по оплате и возрату денег в случае отсутствия товара за эти 5 лет проблем вообще никаких не было,всегда всё возвращали вовремя,поэтому учитывая цену на товар здесь буду делать заказы еще и другим советовать.Мой последний заказ костюмчик супер.
2 года назад
Спасибо, что Вы с нами! ??
2 года назад
оператори не уважно чітають смс,а потім і не те відправляють.Заказала товар у неділю і оплатила на закупку в понеділок,смс оператор прочітав аж у вівторок і написав що в вівторок немає відправки.Коли чітають не дивляться на дати.Раніше було все добре,таке відчутя що вони не розуміють суть своєї роботи.І навіть зараз третій день після оплати мені не написали що заказ оформлений
2 года назад
Добрый день. Уточним по вашему заказу. Спасибо за отзыв, замечания приняты во внимание.
2 года назад
http://postavshik.net/album/index/24?photo=0F133CFB http://postavshik.net/album/index/24?photo=95084FD2 Спасибо за быструю отправку?? Товар соответствуют фото??
2 года назад
Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству! ????
2 года назад
тут непеально щось купити чи запитати деталі, бо оператор може не відповідати голинами/ днями. не розумію чому на такій платформі не може бути нормального звязку з клієнтом
2 года назад
Добрый день. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота - выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх (с учётом сигналов воздушных тревог). Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором в рабочие дни. Спасибо за понимание, всем мирного неба над головой!
2 года назад
nina16nina чому ви постійно пишите негативні відгуки та ще й з помилками? Якщо вас не задовільняє робота сайта, то ви могли б не замовляти тут нічого! Я замовляю тут речі собі, так чекати довше ніж якщо б я замовляла у тих, в кого речі в наявності, але в них все дорожче ніж на цьому сайті, тому я готова чекати. Мені менеджер завжди відписує, якщо річ на відшиві та запитує готова я чекати чи ні, але так буває дуже рідко, частіше всього все відправляют швидко, мабуть залежить від того, користуєтся ця модель великом попитом чи ні. Мабуть єдиний недолік, це те, що сайт зараз працює через впн, але то не є дуже великою проблемою. Роботою сайта ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА та рекомендую його всім своїм знайомим! Дякую, що ви працюєте в такий складний час, так як недорогі речі зараз вкрай необхідні. Мирного вам неба та побільше адекватних клієнтів!
2 года назад
Добрый день. Спасибо, что Вы с нами. ? Всем мирного неба над головой!
2 года назад
Сайт работает ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!! ПОСТОЯННО ЗАКУПКИ ПЕРЕНОСЯТСЯ,ЖЛАТЬ МЕСЯЦ НУЖНО ЭТО В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ СВОЕГО ЗАКАЗА,А МОЖНО И ВООБЩЕ НЕ ДОЖДАТЬСЯ!
2 года назад
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!ЗАКАЗЫ ОТЛАЖИВАЮТ,ОПЕРАТОР РАЗ В ДЕНЬ ВЫХОДИТ НА СВЯЗЬ, ВООБЩЕМ ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ИХ!!!ОНИ САМИ ЗАБЫВАЮТ ОТПРАВИЬЬ ЗАКАЗ,А АОТГМ ДЕЛАЮТ ПОКУПАТЕЛЯ ВИНОВАТЫМ,И ПЕРЕНОСЯТ ОТПОАВКУ НА НЕДЕЛЮ!
2 года назад
Здравствуйте. Дни закупки сейчас – понедельник, среда, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении нескольких закупок.
2 года назад
Через vpn работать хоть и сложно но возможно, а вот отсуцтвие возможности оформлять заказ со своей накладной (наложкой) НЕ ДАЁТ РАБОТАТЬ. Я ТЕРЯЮ БОЛЬШУЮ ПОЛОВИНУ КЛИЕНТОВ! И не только я.. Руководству наверное заказы не очень нужны, менеджер спрашивала ответили что по моему ТТН никак ??
2 года назад
Здравствуйте. К сожалению, на данный момент отправка по созданным клиентом ттн производится без наложки. Как только что-то поменяется, сообщим дополнительно. Замечания приняты во внимание, спасибо за ваш отзыв.
2 года назад
сайт колись перейде на українську мову?Чи хоча б на українську платформу?Бо через впн взагалі незручно,буду вдячна за відповідь
2 года назад
Добрый день. Спасибо за отзыв, хорошее предложение, над этим будут работать наши программисты.
2 года назад
Девочки, когда наладите работу сайта без ВПН... Ужасно грузит, все тупит, удобств 0?, все "для клиента"
2 года назад
Здравствуйте. По техническим причинам сайт работает через впн, скорость загрузки у каждого разная, зависит от интернета и т.д. Спасибо за отзыв, замечания приняты во внимание.
2 года назад
добрый день. Хочу в который раз поблагодарить операторов и работников магазина за оперативную работу. НО. в этот раз оставлю негативный отзыв о качестве товара. https://postavshik.net/album/index?p=C93B5501 . Модель классная, ткань суперовая!!! но пошив , это полный ТРЭШ. брюки сшиты аккуратно. садятся по фигурке хорошо. а вот жилетка... вся перекошенная, шви неровные, не обработанные, и этикетка пришита с наружной стороны. такое впечастление , что шила слепая, жопорукая швея. Я крайне не рекомендую покупать данные костюмы. и ко всему размерная сетка 46-48 у этой "горе фабрики" обозначает, что брюки максимум на ОБ 92, а вот безрукавка на сильные мужские плечи с ОГ более 110 см. Вот такая вот была покупка в этот раз.
2 года назад
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Каждый производитель у нас пронумерован (самый первый номер в описании - это номер производителя), если качество производителя не устраивает клиента, он перестает с ним работать.
2 года назад
Заказ делала в среду)Сегодня получила.Спасибо Вам огромное)??Вещами очень довольна?.Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым.
2 года назад
Спасибо за отзыв. ????
2 года назад
товар не был отправлен 11.05 проверяйте информацию правильно ,созданная ттн онлайн не явлчется отправкой товара ,отправленный товар это который внесен в инф.систему НП. во вторых деньги мне вернули через 48ч ,как у вас указано,ответ ОПЕРАТОРА в ближайшие дни,это тоже 20дней??? вы на вопросы отвечаете как и ваши ОПЕРАТОРЫ выборочно ?почему отаравки не было в субботу 7.05 а отправили 12.05 в 12.00 написала вопрос в чат,оператор уделил время только в 20.00,научите ОПЕРАТОРОВ ответственнее относится к своим обязанностям. очень отвратительная работа (
2 года назад
Здравствуйте. На сроки перевозчика мы повлиять не можем (движение ттн может отображаться в системе новой почты или укрпочты по разному, это зависит от разных факторов - когда они его отсканировали, когда передали но отправку в основное своё отделение, зависит от на селённого пункта и т.д). Если ттн опубликовано - заказ отправлен (мы несём материальную ответственность до получения клиентом) и обрабатывается перевозчиками. Этот раздел создан для отзывов, а не для переписки, на все вопросы Вам ответит оператор (что было с заказом на 7.05 и т.д), в рабочее время - все дни, кроме субботы. Приносим извинения за доставленные неудобстава. Спасибо за понимание, всем мирного неба над головой!
2 года назад
товар был выкуплен в первую закупку,со слов вашего оператора ,вторую позицию так и не купили,выкупленный товар лежал неделю !после того как мы договорились о возврате денег ,которые тоже отправляли ,не 48ч с приложения приват24 а дольше.почему то Если бы оператор работал оперативно и отвечал вовремя а не один два раза в день ,то отправки тоже были бы вовремя. И да создать ттн онлайн и отправить по факту с отделения это разные вещи Если оператор не компетентен в том или инном вопросе и не может предоставить верную и точную информацию ,то предоставлять ее не нужно ,а перевести чат на того кто более компетентен . ужасное обслуживание почему товар не отправили мне в субботу 7.05?
2 года назад
Ваш заказ отправлен 11.05, ттн опубликовано здесь https://postavshik.net/home/info/track , возврат средств сделан 10.05 (если нужна квитанция - напишите, пожалуйста, оператору). Спасибо за ваш отзыв, замечания приняты во внимание.
2 года назад
здравствуйте почему товар оплаченый 100% еще 22.04 не отправлен еще (11.05 сегодня) операторы не компентны в этом вопросе ,может вы хоть решите отправку ?
2 года назад
Здравствуйте. Дни закупки сейчас - среда и суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Если не хотите ожидать нужную модель - предлагаем подобрать замену на субботу (если в заказе несколько позиций и некоторые уже выкуплены, в субботу можем предложить отправку по наличию - всё что будет сформировано для отправки, а остальные перенести на следующую закупку (или подберёте замену) или возврат средств за невыкупленные позиции).
2 года назад
сайт работает УЖАСНО!!!!ОПЕРАТОРЫ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ МОГУТ НЕ ОТВЕЧАТЬ,ХОТЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ГА СВЯЗИ ПОСТОЯННО!!!!!
2 года назад
Все сообщения присланные до 22-00 обрабатываются оператором каждый день (суббота - выходной). Если последнее сообщение свыше 22-00, его оператор может не открыть уже в этот день. Спасибо за понимание, всем мирного неба над головой!
2 года назад
ОПЕРАТОР НЕ ОФОРМЛЯЕТ ЗАКАЗЫ,ПОЭТОМУ ЗАКАЗОВ НЕТ!!!!
2 года назад
Добрый день. Для уточнения по вашему заказу напишите, пожалуйста, оператору.
2 года назад
в последние время,очень плохо работает оператор!!!!Я уже месяц жду заказ!!!!!Дееьги у них а товар отписываются что нет якобы,а как узнать не было его действительно или оператор не ОФОРМИЛ ПРОСТО ЗАКАЗ!!Я очкнь разачорована работой их!!!хотела на их номер позвонить,оказывается НОМЕР НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!
2 года назад
Здравствуйте. Дни закупки сейчас - среда и суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. ТТН по отправленным заказам здесь https://postavshik.net/home/info/track Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота - выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх (с учётом сигналов воздушных тревог). Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа и ФИО получателя.
2 года назад
Щиро дякую своему улюбленному сайту))) без нього я як без рук. Завжди мене рятує. ??
2 года назад
Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству! ??
2 года назад
Я оплатила товар 4 квітня , пройшло 15 днів , мій товар не приходить , чому мені не повертають кошти? Для чого ви нагло брешете людям і здираєте кошти під час війни ? По Україні Нова Пошта відновила свою роботу , 370 гривень я дала на вітер.
2 года назад
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа и ФИО получателя. Сейчас дни закупки - среда и суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. Возврат средств производится в порядке очереди его оформления. Если заказ не отправлен, предлагаем подождать ближайшую закупку в среду или возрат средств. Мы работаем более пяти лет и за нами нет ни единого случая, чтоб мы не отправили товар или не вернули деньги. Спасибо за понимание, всем мирного неба над головой!
2 года назад
Удаляют отзывы,я буду каждый день писать отзыв свой пока со мной не свяжутся и не решится вопрос по поводу или возврата средств или отправки МОЕГО ОПЛАЧЕННОГО ТОВАРА!! С 24.02.22 ниодного смс я так м не получила от оператора будет ли возврат средств,так как почта заработала,впринципе я не против и получить СВОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР,,но при этом обновление вещей на сайте по сей день было,а операторы морозились и не отвечали на смс,мы как бы иоже люди и должны понимать нам ждаиь возврата средств или будет товар все де на руках у меня и я не одна такая!!!
2 года назад
Добрый день, отчистили негативные отзывы, по данной тематике так как сами стали заложниками данной ситуации. Товар обновляется автоматически через модератора, ни один оператор с 24 числа не работал. Уже вера удалось начать работу в ВК, надеюсь что в течении пару дней стабилизируем все тут. Не переживайте весь выкупленный товар будет возможность получить, Отделение Новой почты по месту нашей локации от сегодняшнего дня только начало работать. Если ваш товар не был выкуплен вы сможете как и раньше пере заказать либо получить возврат средств.
2 года назад