Отзывы
Авторизируйтесь для того чтобы оставить отзыв.
раньше было намного лучше! оператор всегда мог найти вещи по картинке и сказать есть ли в наличии ! сейчас же я присылаю фото и говорят , что это не оригинальное фото и не находят. я захотела проверить их, ищут ли они вообще или просто сразу же говорят что не ищет и сбросила с отдела куртки -куртку ( фото их- оригинальное) , на что ответила - нету ! как так ? можете обьяснить зачем указано , что оператор может найти?
2 года назад
Здравствуйте. К сожалению, не всегда удаётся найти нужную модель только по фото (без артикула или описания), для удобства описание к каждой модели дополнили функцией "скопировать ссылку на товар", это позволяет в одно касание скопировать нужную ссылку. Так же, чтобы не потерять понравившуюся модель, её можно "добавить в корзину" с корзины можно скопировать ссылку или открыть фото в альбоме (если модель распродана и удалена из нашего ассортимента, то ссылка с корзины будет автоматически удалена).
2 года назад
Клиентка довольна, размер соответсивует, фото тоже. https://postavshik.net/album/index?p=D6254637
2 года назад
Спасибо за отзыв. ???
2 года назад
у мене теж цього разу дуже погано,кошти вже 4 дні не приходять ,1140грн
2 года назад
Здравствуйте. Возврат средств производится в течении 48 часов после оформления. Для уточнения статуса перевода напишите, пожалуйста, оператору.
2 года назад
Да, работа все хуже и хуже, меня промурыжили месяц, в итоге так товар и не прислали. Должны хотя бы скидки делать за моральный ущерб и потраченое время. Я три раза искала замену по две вещи, и ни разу у них ничего не оказалось.
2 года назад
Добрый день. Сроки выкупа и перезаказа публично доступны на сайте. Уточните, пожалуйста, номера производителей которые не предоставили ничего больше 3х закупок по выбранным моделям и перезаказам, обратим на них внимание.
2 года назад
Девочки,если на понедельник и в последующие дни,есть выкуп, хотелось чтобы вы чаще были на сайте,для оформления заказа ??
2 года назад
Здравствуйте. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота выходной. После выходного, количество сообщений просто зашкаливает, операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. Сегодня и завтра заказы принимаются на ближайшую закупку в среду. ?
2 года назад
Мало того, что работать не хотят... Так еще и деньги не переводят... Контора становится шарашкиной. Раньше работали исправно, принимали заказы вовремя. Я ЖДУ СРОЧНО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ...
2 года назад
Здравствуйте. Возврат средств производится в течении 48 часов после оформления. Для уточнения статуса перевода напишите, пожалуйста, оператору (или уточните здесь фамилию по которой ожидаете возврат больше 48 часов, уточним дополнительно по ней).
2 года назад
операторы отвечают долго, когда товара нет и отправки молчат, пока сам не спросишь, товар приходит в 90% не такой как на фото, а по закону возврат должен быть в течении 14 дней, вывод контора работает нелегально, либо не хотят на себя брать ответственность, за два года работы могу сказать, что можна по их фото уже вычислить тех же производителей
2 года назад
Здравствуйте. Дни закупки сейчас – понедельник, среда, четверг, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. По условиям сайта клиент должен проверять посылку на почте при получении и в случае брака сразу отправить обратно бракованную вещь. Претензии из дома производители не принимают, обмен или возврат по не подошедшему размеру или качеству не производят. Информация для клиентов публично доступна на сайте. Оплачивая заказ, Вы автоматически соглашаетесь с правилами.
2 года назад
не соответствует картинке сайта((
2 года назад
Спасибо за фото отзыв.
2 года назад
до этого заказа была довольна вещами... не соответствует картинке с сайта, ни цвет, ни материал под названием "барашек". Бирка оторвана до меня, просто вложена в пакет. Очень хитро вы оформляете отправки укр почты, указывая в строке осмотр "не дозволено". почему? первая моя покупка которой я очень расстроена...
2 года назад
Здравствуйте. Каждый производитель у нас пронумерован, если качество производителя не устраивает клиента, он перестает с ним работать. Отправка производится на потоке, возможно пропустили функцию осмотра до получения. Но если пришёл брак и он обнаружен на укрпочте, сразу после получения, модель так же можно отправить на обмен (как и с новой почты), производитель не принимает претензии о браке с дома. По не подошедшему качеству обмен не производят.
2 года назад
Это только у меня операторы не работают в чате... Второй день, вытягиваешь полслова... Игнор полный... Бардак сплошной.. На ссылки, которые кидаю, говорят неактивны и неоткрываются(ХОТЯ ВСЕ АКТИВНО, ВСЕ ТОЛЬКО ПОЯВИЛОСЬ, ВСЕ ОТКРЫВАЕТСЯ) В 105 раз срывают выкуп. Вообще не пойму, что происходит?
2 года назад
Куртка, которая была якобы распродана 3 дня назад, по-прежнему висит на сайте и доступна к заказу! https://postavshik.net/album/index?p=2361AC42
2 года назад
Добрый день. Ссылка не активна, спасибо за ваш отзыв.?
2 года назад
Операторы, вы спите... Когда начнете работать... Вы все на подбор что ли.. Для чего чат.. Если молчите... Я задолбалась ждать товар, ответ. Жесть. Работа отстой??
2 года назад
Здравствуйте. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором.
2 года назад
это жесть!! заказала товара на 12000! отправили только половину! девочки, я из Кишинева, мы приехали за посылкой в Одессу, так как отправить её не получилось. и тут, сюрприз!! только половина заказа!!!
2 года назад
Здравствуйте. Не полностью сформированный заказ не отправляется без согласования с клиентом. У нас есть опция отправки товара по наличию, когда в заказе больше 1 позиции, но только если клиент укажет при оформлении заказа или через 2-3 закупки "например: в определённый день отправьте всё, что будет выкуплено, а за невыкупленные позиции будет замена на следующую закупку или возврат средств". Напишите, пожалуйста, оператору для уточнения по вашему заказу.
2 года назад
P.S. Заказ я сделала 2 октября и до сих пор мне ничего не прислали, меняю товар уже в третий раз и каждый раз мне говорят, что товар распродан. Кроме как безобразием это никак не назовешь.
2 года назад
На сегодняшний день очень большая загрузка цехов, поэтому производители не всегда успевают отшить товар. Мы стараемся максимально держать актуальный ассортимент, прекращаем работу с производителями, у которых регулярно нет товара, также держим товар на сайте не больше месяца.
2 года назад
Заказала куртку 21 октября, оформили закупку на 22. 25 окт. пишут (после того, как я сама спросила, естественно) что товар распродан. Куртка выставлена на сайти 18 октября, а 22 уже распродана? За 4 дня? Я спрашиву-почему она на сайте. оператор отвечает, что куртка будет зачищена с сайта в конце месяца. То есть она будет висеть на сайте 5 дней!!! У вас заявлено, что ВЕСЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ ВЫСТАВЛЕН НА САЙТЕ ДОСТУПЕН К ЗАКАЗУ!!! И каждый раз мне об этом говорили операторы. А тут товар будет висеть 5 дней и при этом вы прекрасно знаете что он распродан. Это как?Что за бред? Или мне операторы намеренно гадят за то, что я оставляю ЧЕСТНЫЕ отзывы?
2 года назад
Здравствуйте. спасибо за ваш отзыв, обязательно примем меры и будем удалять распроданный товар.
2 года назад
Жду заказ уже 11 дней! ничего никто не говорит почему задержка, написали неделю назад что не доплата 6,20 грн- отправила! Вчера написала, и говорят что снова не доплата 6,20 - пока не узнаешь никто ничего не требует! Быстрее было бы заказать с алиэкспресс !! Операторы ужас!!!
2 года назад
Здравствуйте. Сроки выкупа и перезаказа публично доступны на сайте. Про недоплату оператор отписывает после проверки оплаты, в первый день закупки на который оформлен заказ. Спасибо за отзыв, замечания приняты во внимание.
2 года назад
ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЛЮБИМЫЙ САЙТ ЗА РАБОТУ!!! ЗАКАЗ ИЗ 3х ПОЗИЦИЙ БЫЛ ОФОРМЛЕН 20го ОКТЯБРЯ, ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ 23го ОКТЯБРЯ. ЗАКАЗАЛА 2а ТЕПЛЫХ КОСТЮМА И ХУДИ. КАЧЕСТВО СУПЕР!!! ВСЕ СООТВЕТСТВУЕТ ФОТО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ПО РАЗМЕРАМ ВСЕ ПОДОШЛО ИДЕАЛЬНО. МУЖСКОЙ КОСТЮМ-ПРОСТО СКАЗКА!!! КАЧЕСТВО, ПОШИВ-ЛЮКС. ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ ТЕПЛЫЙ. РЕКОМЕНДУЮ!!! ЗАКАЗОМ ОООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕВОЧКАМ ОПЕРАТОРАМ-ЗАКАЗ БЫЛ ПРИНЯТ В ТЕЧЕНИИ 10Мин. СПАСИБО ЛЮБИМОМУ САЙТУ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
2 года назад
Спасибо, что Вы с нами! ????
2 года назад
Мне операторы отвечают быстро. Претензий нет. Есть претензии к производителям! Уже не первый раз проблема в том, что то длины изделия не указано, то еще какие то критерии. Написала оператору, говорит уточню. Пишу опять через время-отвечает что производитель не отвечает. Не, ну в самом то деле! Это же несерьезно! В итоге клиент естественно теряется... Обратитесь пожалуйста к производителям, пускай указывают нормальную инфу, чтобы небыло вопросов этих! Это же их заработок тоже!
2 года назад
Добрый вечер. К сожалению, не все производители предоставляют замеры или свою размерную сетку, в основном по стандартной сетке (или указывают замеры в описании к модели). Стандартные размерные сетки Вы можете посмотреть здесь https://postavshik.net/home/info/info Оператор всегда отписывает клиенту, если производитель предоставляет дополнительную информацию после уточнения. Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству. ?
2 года назад
Девочки не несите чушь... 3 костюма ОДНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 402,начните РАБОТАТЬ...
2 года назад
Больше 4 лет заказываю, проблем не было как сейчас??? это ужас, операторы мусолят одно и тоже, фразы на все заезженные. Дала на выбор 4шт костюма, что б один из купили... Так эти " горе закупщики ", не могут и этого сделать.. Снова переносят.... Якобы только по одной позиции мозг переваривает.. С такой работой, ни когда, ни чего не будет. В альбомах все актуально, по факту ничего нет. КОГДА НАВЕДЕТЕ В РАБОТЕ ПОРЯДОК.. КАК "ИЗБРАННЫЕ РАБОТАЮТ". Что не закажи-все на отшиве... Достали...
2 года назад
Добрый вечер. Сроки выкупа и перезаказа публично доступны на сайте. Заказ переносится автоматически несколько закупок, если клиент не отменяет его. Оформить на замену сразу 4 модели на выбранный день закупки возможно только если у неё один номер производителя (самый первый номер в описании - это номер производителя) и нет разницы в цене. В остальных случаях оператор оформляет замену на каждый день закупки в том порядке как указано клиентом.
2 года назад
заказываю давно уже, все было нормально. Ну сейчас максимально не доволная работой операторов. Очень долго отвечают и не дают конкретный ответ на вопрос , пишут шаблоные фразы. Никогда первые не напишут что модели нету в наличии, и нужно искать замену , пока первая не спрошу
2 года назад
Добрый вечер. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. На сообщения операторы отвечают снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. Спасибо за ваш отзыв, замечания приняты во внимание.
2 года назад
здраствуйте ! кто то заказывал курточку ? она такая же как на фото или есть отличия ?
2 года назад
Добрый день! Получила костюм!Очень понравился! Несколько дней назад оплатила и сегодня уже получила! Заказываю давно уже здесь.Все нормально) Если товара нет в наличии,то деньги без проблем возвращают.
2 года назад
Спасибо за ваш отзыв. ????
2 года назад
Это просто кашмар! Оплатила заказ на 1500 грн, заказала гошьфы , свитер, пиджак. В итоге пришла одна конченая куртка! Которой небыло в заказе вообще. Додзвонится ни к кому не могу! В понедельник иду заяву подавать! Шарашкина контора! 1 секунд назад Удалить
2 года назад
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа и фамилию. Направьте оператору фото полученной модели.
2 года назад
Галина, не знаю как у Вас, но у меня несколько раз были проблему именно из-за медленной работы операторов. Не отвечали по 6 часов. А я тоже не могу весь день сидеть возле компьютера и ждать ответа. В результате в закупку отправляли через 4-5 дней после заказа. Это ОЧЕНЬ долго. Естественно клиенты недовольны. Сейчас после моего заказа пошло уже 2 недели. Если бы не было проблем я бы не писала таких отзывов.
2 года назад