Отзывы

2053 Отзывов

Авторизируйтесь для того чтобы оставить отзыв.

image
Алина Макешина

Мне операторы отвечают быстро. Претензий нет. Есть претензии к производителям! Уже не первый раз проблема в том, что то длины изделия не указано, то еще какие то критерии. Написала оператору, говорит уточню. Пишу опять через время-отвечает что производитель не отвечает. Не, ну в самом то деле! Это же несерьезно! В итоге клиент естественно теряется... Обратитесь пожалуйста к производителям, пускай указывают нормальную инфу, чтобы небыло вопросов этих! Это же их заработок тоже!

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. К сожалению, не все производители предоставляют замеры или свою размерную сетку, в основном по стандартной сетке (или указывают замеры в описании к модели). Стандартные размерные сетки Вы можете посмотреть здесь https://postavshik.net/home/info/info Оператор всегда отписывает клиенту, если производитель предоставляет дополнительную информацию после уточнения. Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству. ?

2 года назад

image
tena

Девочки не несите чушь... 3 костюма ОДНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ 402,начните РАБОТАТЬ...

2 года назад

image
tena

Больше 4 лет заказываю, проблем не было как сейчас??? это ужас, операторы мусолят одно и тоже, фразы на все заезженные. Дала на выбор 4шт костюма, что б один из купили... Так эти " горе закупщики ", не могут и этого сделать.. Снова переносят.... Якобы только по одной позиции мозг переваривает.. С такой работой, ни когда, ни чего не будет. В альбомах все актуально, по факту ничего нет. КОГДА НАВЕДЕТЕ В РАБОТЕ ПОРЯДОК.. КАК "ИЗБРАННЫЕ РАБОТАЮТ". Что не закажи-все на отшиве... Достали...

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Сроки выкупа и перезаказа публично доступны на сайте. Заказ переносится автоматически несколько закупок, если клиент не отменяет его. Оформить на замену сразу 4 модели на выбранный день закупки возможно только если у неё один номер производителя (самый первый номер в описании - это номер производителя) и нет разницы в цене. В остальных случаях оператор оформляет замену на каждый день закупки в том порядке как указано клиентом.

2 года назад

image
Viktoria15

заказываю давно уже, все было нормально. Ну сейчас максимально не доволная работой операторов. Очень долго отвечают и не дают конкретный ответ на вопрос , пишут шаблоные фразы. Никогда первые не напишут что модели нету в наличии, и нужно искать замену , пока первая не спрошу

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. На сообщения операторы отвечают снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. Спасибо за ваш отзыв, замечания приняты во внимание.

2 года назад

image
Aleksandra Zahare

здраствуйте ! кто то заказывал курточку ? она такая же как на фото или есть отличия ?

2 года назад

image
innessa

Добрый день! Получила костюм!Очень понравился! Несколько дней назад оплатила и сегодня уже получила! Заказываю давно уже здесь.Все нормально) Если товара нет в наличии,то деньги без проблем возвращают.

2 года назад

image
Postavshik

Спасибо за ваш отзыв. ????

2 года назад

image
Алена Чернявская

Это просто кашмар! Оплатила заказ на 1500 грн, заказала гошьфы , свитер, пиджак. В итоге пришла одна конченая куртка! Которой небыло в заказе вообще. Додзвонится ни к кому не могу! В понедельник иду заяву подавать! Шарашкина контора! 1 секунд назад Удалить

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату оформления заказа и фамилию. Направьте оператору фото полученной модели.

2 года назад

image
Мария Мареева

Галина, не знаю как у Вас, но у меня несколько раз были проблему именно из-за медленной работы операторов. Не отвечали по 6 часов. А я тоже не могу весь день сидеть возле компьютера и ждать ответа. В результате в закупку отправляли через 4-5 дней после заказа. Это ОЧЕНЬ долго. Естественно клиенты недовольны. Сейчас после моего заказа пошло уже 2 недели. Если бы не было проблем я бы не писала таких отзывов.

2 года назад

image
Галина Прудкай

Добрый день .читаю отзывы и удивляюсь.уже много лет работаю и нет претензий до операторов отвечают быстро .заказы приходят быстро. если товара нет .деньги возвращают быстрее . как положено. девочки молодцы и не надо никого менять. так держать

2 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству! ????

2 года назад

image
Мария Мареева

Увольте наконец этих безответственных и ленивых людей, которые числятся у вас операторами и возьмите на работу нормальных сотрудников, которые могут, а главное ХОТЯТ работать. недобросовестные сотрудники вредят не только вам, портя вашу репутацию, они еще вредят и другим интернет-магазинам, у которых из-за чьей-то халатности срываются сделки и теряются клиенты.

2 года назад

image
Postavshik

Спасибо за ваш отзыв, замечания приняты во внимание.

2 года назад

image
Elena Overchuk

ждуууууууу очееееннь долго денег и товара

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Дни закупки сейчас – понедельник, среда, четверг, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. Возврат средств производится в течении 48 часов после оформления.

2 года назад

image
Мария Мареева

Ваши операторы отвечают так медленно, что вещь за это время успевают раскупить. Отвечали бы стразу-не было бы таких проблем.

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором.

2 года назад

image
kaplouh

Заказывала костюм ,пришел быстро,качество хорошее.Заказала две шапки,написали одна выкуплена,вторую пришлось подождать,написали на отшиве.Долговато конечно ждать,хотелось бы побыстрее .Две недели это слишком шапки шить...

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Сроки выкупа и перезаказа публично доступно на сайте. Можем предложить указать несколько альтернативных цветов и завтра отправку по наличию (если выкупится вторая шапка - отправим 2 или 1, ту что выкуплено, а не выкупленную позицию перенести на следующую закупку).

2 года назад

image
Мария Мареева

Сделала заказ 2 октября, оформили только 4, а о том, что товара нет в наличии, я узнала только 10 и только потому что сама спросила. Операторы просто молчали. Деньги уплачены, посылки нет, а они тупо молчат, пока сама не спросишь. Отвратительный сервис. В итоге, перезаказала, оформили закупку на среду, сегодня уже пятница, мне до сих пор ничего не выслали! Уже 15 октября! Что происходит, где мой заказ???

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Дни закупки сейчас – понедельник, среда, четверг, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок. Ближайшая закупка завтра.

2 года назад

image
Lili

Видаляйте будь-ласка товар якого немає в наявності,а не робиш замовлення пишуть що товару немає хотя він і дальше висить на сайті!

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, замечания приняты во внимание.

2 года назад

image
Натали Урсалова

Сегодня что то долго отвечает оператор , а в общем заказами довольна. Что то приходит быстро, а что то приходится подождать или заменить .

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Приносим свои извинения за долгий ответ в чате, один из наших операторов заболела. Мы обязательно ответим на все сообщения, заказы на завтра оформим.

2 года назад

image
Frago

ужасная работа сайта , никогда не оопраыляют во время еще и вечно нет товара хотя на сайте висит , и так уже не первый раз

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Дни закупки сейчас – понедельник, среда, четверг, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок.

2 года назад

image
vika_vika

Замовляла куртку і желетку, 1. Розміри не відповідають розміреій сіткі взагалі. Речі прийшли малі, тепер просто лежать в шкафу. 2. На сайті ціна куртки коштувала 350 грн ( акційний товар), я перерахувала кошти, а через декілька днів мені пишуть, щоб я доплатила 100 грн.бо вже немає такої ціни, я доплатила,. Пройшов приблизно місяць, я зайшла на сайт з іншої сторінки , і там була ця куртка і ціна була 350 грн. я написала оператору, що хочу замовити і вони сказали 350 грн. , тобто ціна так і залишилась 350 грн. а з мене взяли 450 грн. Дуже це засмутило, більше ніколе нічого замовляти на цьому сайті не буду, хоча замовляла дуже багато років, і не тільки собі, а і рідним, і багато кому рекламувала цей сайт. Якось неприємно!!!

2 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Мы не производители, а поставщики, всю информацию о товаре нам предоставляет производитель. Товар находится на складе у производителя, мы его выкупаем после заказа. Производители оставляют за собой право поднять цену (в связи с ростом курса доллара либо из-за подорожания ткани или фурнитуры модели). К сожалению, иногда мы узнаём об этом только в момент выкупа. В таких случаях мы предлагаем сделать доплату или подобрать замену на альтернативную модель (или возврат средств). Уточните, пожалуйста, ссылки на эти позиции и дату оформления вашего заказа, попробуем уточнить дополнительно по ним.

2 года назад

image
Svyat

Всё классно заказал в среду, в понедельник отправили. Буду дальше пользоватся вашими услугами

2 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству!???

2 года назад

image
Alena1983

postavshik.net/album/index/8?photo=825A9C74 Модель в наличии,но на самом деле ее нет,хотелось бы конкретно понимать о наличии товара

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Мы работаем с большим количеством производителей. Весь ассортимент, который у нас в альбомах находится у них на складах и заявлен ними как в наличии. На 100% о наличии мы можем сказать только после закупки. Дни закупки сейчас – понедельник, среда, четверг, суббота. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Для отмены перезаказа напишите оператору ссылку на альтернативную модель или реквизиты для возврата средств. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара по любой из причин не было на протяжении 3-х закупок.

2 года назад

image
diandreevna_

заказала костюм, не отправили по обещанным срокам. попросила вернуть деньги, денег тоже нет. еще и операторы отвечают два раза в день.

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Возврат средств производится в течении 48 часов после оформления. Для уточнения статуса платежа напишите, пожалуйста, оператору. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором.

2 года назад

image
Vasilina

Замовляла товар ще 20.09.2021 на суму 830грн.спортивний костюм за 380грн.і сорочку за 450грн.,написали що сорочки вже немає ,я переобрала светр за 390грн.,тепер знову написали що светрика немає,я обрала курточку за 400грн.,мені пишуть доплатити 10грн.Як ви це все рахуєте?Сорочка коштувала 450 -светр 390 мій залишок 60грн.,а я ще маю кинути 10грн.А за спортивний костюм ніхто не заікається....

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Для уточнения по вашему заказу напишите, пожалуйста, оператору. Режим работы операторов с 10:00-22:00, суббота выходной.

2 года назад

image
tena

По субботам выставляют ТТН??

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Да. ТТН по отправленным заказам публикуются в день закупки или на следующий день до 12.00 ?

2 года назад

image
Yulia Usenko

NataliaNalyvaiko можна силку на товар?

2 года назад

image
NataliaNalyvaiko

Замовила штани на флісі? фліс відсутній а штани з диркою На мій розмір S, s-m агромні?‍♀️ На пошті подивитись не було змоги

2 года назад

image
Postavshik

Добрый вечер. Каждый производитель у нас пронумерован, если качество производителя не устраивает клиента, он перестает с ним работать. Обмена по не подошедшему размеру нет (s-m это смежный размер), а в случае брака производитель делает обмен, но если брак обнаружен на почте при получении. Претензии из дома производители не принимают.

2 года назад

ico