Отзывы

2095 Отзывов

Авторизируйтесь для того чтобы оставить отзыв.

image
Марина Марленка

Клиент заказала 3 пары штанов. Вот этих 2шт https://postavshik.net/album/index?p=F17BFEFC (не соответствуют размерной сетке, по её словам) Эти с браком и слишьком маленькие (на почте не проверяла) https://postavshik.net/album/index?p=94A5BDD5 Угрожала написать на меня заявление и пр... Очень неприятная ситуация. А сделать я ничего не могу. Не берите клиентам остатки там часто брак остается

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. По условиям сайта клиент должен проверять посылку на почте при получении и в случае брака сразу отправить обратно бракованную вещь. Претензии из дома производители не принимают, обмен или возврат по не подошедшему размеру или качеству не производят. Информация для клиентов публично доступна на сайте. Оплачивая заказ, Вы автоматически соглашаетесь с правилами. Каждый производитель у нас пронумерован (самый первый номер в описании - это номер производителя), если качество производителя не устраивает клиента, он перестает с ним работать.

4 года назад

image
Nana1998

Почему до сих пор нет ттн за 28 число?

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. На прошлой неделе в четверг закупки не было. За 27 и 30 января ттн опубликованы.

4 года назад

image
Snizana

,Доброго дня хто може знає як по якості товар від виробника 28? Дякую

4 года назад

image
KRISTINA13

Хочу залишити свій відгук? Незнаю скільки разів уже повторюю,але оператори,що працюють тут-найпрекрасніші з усіх,з ким я працювала???♥️♥️ Завжди чемно відповідають,що не може не тішити? Тут окрема дяка,тільки за спілкування? Також подякую за ЗАВЖДИ вчасні повернення коштів,якщо щось не викупиться-бухгалтеру Надії? Тепер за замовлення: у період цього локдауну,при 3х-разової закупки моє велеченьке замовлення із 7товарів,викупилось і було відправлене. Чекала я всього-навсього 5-6 днів(із урахуванням доставки до мого міста) всі речі-Найпрекраснішої якості,всім все підійшло ідеально.Нічого не порвате.Все ціленьке,гарненьке. Також щиро дякую,що попіклувались за безпечність транспортування,і все міцно було запаковане,та гарно складено♥️ Дуже дякую,команда Postavshik.net-Ви найкращі! Рада нашій з Вами співпраці. P.S-Гарного завтрашнього дня?

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо большое за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы. ????

4 года назад

image
Саша Шульц

Оформляла заказ в Литву тут 3 раза, с каждым разом количество позицый заказывала все меньше, а доставка расла все больше. 4 раз хотела оформить 7 позицый, оператор попросила 80$, по 12$ за 1 позицыю, вы серьёзно?! В инфо пишут что операторы работают с 12 до 22 двух, не знаю как другим, но мне оператор и тут и вк отписывал по 1 смс в день, в лучшем случае по 2, чтобы оформить заказ уходило по 3 дня. Появляется новый тавар, пишут что в большом количестве, делаю заказ через 2 недели оператор пишет что распродано..заказывала куртки разных размеров, пришли в итоге одного. Мой оставшийся денежный баланс с последнего заказа вообще больше оператором почему-то не упоминался. Я заказываю не у одних поставщиков из Украины, да, цены на этом сайте ниже, но извините за доставку за 7 пизицый 80 $ это уже явный перебор..

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Режим работы операторов с 12:00-22:00, суббота выходной. Операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором. Доставка укрпочтой по тарифам перевозчика (при отправке учитывается не только фактический вес, но и объёмный и оплата по большему весу). Все вопросы по вашему заказу напишите, пожалуйста, оператору и напомните про сумму баланса. Если есть баланс, оператор обязательно учтёт его в заказе.

4 года назад

image
Марина Тирон

костюм классный, мягкий, теплый, соответвует описанию

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв. ????

4 года назад

image
olyaaa

Здравствуйте. Потеряла артикул , помогите найти

4 года назад

image
Oksanachehus1303

Ви каже, що співпрацюєте з 402 постачальником, вчора закинули товар, а зараз цього товару знову немає? ну і як тут працювати? Вже є замовлення на цей товар і як бути?

4 года назад

image
Postavshik

Приносим свои извинения, товар загрузился случайно. По ошибке.

4 года назад

image
Oksanachehus1303

Доброго вечора) на днях оператор написала, що товари постачальника номер 402 вже не доступні для замовлення, що більше не співпрацюєте з ним. А тепер бачу на сайті багато товару під цим номером. Як це зрозуміти? Товар виставляти, чи через декілька днів таке саме буде і ппийдеться повертати клієнтам гроші?

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Мы продолжили сотрудничество с 402 производителем, его ассортимент снова доступен к заказу по ссылкам из наших альбомов. ?

4 года назад

image
irinabukina_83

Здравствуйте ? Заказывала костюм postavshik.net/album/index/20?photo=BF43D126 на мой ог 100 и об 103 взяла 50 размер подошёл? и качество ? Два боди разных цветов, postavshik.net/album/index/25?photo=82D72782 размером xl идеально подошли и по качеству классные ? Платье postavshik.net/album/index/15?photo=F5C506C6 размер 48-50 взяла тоже подошло и по качеству клас? Посылка очень порадовала, настроение хорошее, чего всем желаю ? Отдельно хочу поблагодарить оператора, который у меня принимал заказ, сделала его вечером в четверг 21 января и сегодня 26 января уже получила, и это учитывая что в пятницу нет закупки и суббота выходной на сайте? Спасибо Вам за роботу?? хороших Вам клиентов ??

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв. ????

4 года назад

image
tatver30

Замовляли таке пальто. Якість хороша, розмір відповідає сітці

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв. ???

4 года назад

image
0667703408

Вообще это не по-человечески так поступать с клиентами,и операторы ваши как роботы заладят одно и тоже,прям уже аж зло берет,вроде и выручку Вам делаешь хорошую

4 года назад

image
0667703408

Девочки,обьясните мне пожалуйста как такое может быть,я оплатила заказ,сбросила скрин фото об оплате а мне пишут что я не оплатила и требуют квитанцию,я сбросила 2 скрин фото о подтверждении оплаты

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Оператор не говорит, что Вы не оплатили заказ. А для корректной идентификации платежа уточняет расширенную квитанцию (с номером и статусом перевода). Спасибо, что прислали повторно скрин, уточним сегодня по нему и оператор отпишет вам про результат.

4 года назад

image
diana7825

Добрий вечір? Замовляла 9 позицій товару, розміри і кольори прийшли вірно, оператор швидко відповідала, прийняла замовлення і зробила заміни на позиціі які довго викуплялись❤️ єдине не рекомендую замовляти піжами даного виробника postavshik.net/album/index/20?photo=3F6076BC вони жахливі, колір, розмір і тканина не відповідає опису і фото виробника, оскільки я не перевірила на пошті і невідправила претензій не маю?

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв. ????

4 года назад

image
Михайлина Гулійчук

В мене питання. В когось пропали збереженні зображення ? Чи коли не має більше товару , то вони видаляють ?

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Не актуальные позиции удаляются с наших альбомов (если модель появится у производителя снова - мы добавим её в альбом "новинки" или напрямую в тематический альбом. Например: альбом "маленький процент выкупа". Новый товар в этот альбом попадает напрямую, не через альбом "новинки").

4 года назад

image
Magdenko

Здравствуйте, получила заказ! Заказом очень довольна спасибо продавцу. Нет никаких повреждений, или проблем с заказом. Ждала две недели, но это все было прописано в инструкции по заказу. Спасибо ещё раз, буду заказывать ещё)

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за отзыв, рады сотрудничеству! ☺?

4 года назад

image
Okszana Kozma

Добрий вечер! Отримала 15 композицій свого заказа,но проізошла ошибка. Заказивала костюм з юбкой,а отримала брючний костюм Я оператору написала все відправила як вона просила. Друга ошибка била в заказі по артикулу заказ правільний, а цвет я случайно не тот написала. Заказчік цей колір від мене не намеренна заберать, так як не тот колір заказивала. Я хочу назад відправить на заміну. Оператор так і не відповіла, хотя тут і жду вже пару часов. Раньше все бистро оформлялось і вирішалось

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Режим работы операторов с 12:00-22:00 (четверг с 12.00-20.00), суббота выходной. По костюму уточните, пожалуйста, завтра у оператора с 12.00. После выходного, количество сообщений просто зашкаливает, операторы отвечают на сообщения снизу вверх. Все сообщения, присланные до 22-00, будут обработаны оператором.

4 года назад

image
Kisa1995

дякую заказала костюм такой мени сподобався

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за ваш отзыв. ????

4 года назад

image
love1711

postavshik.net/album/index/14?photo=0A1256C5 можливо хтось замовляв? Як по якості?

4 года назад

image
YUSEL

В последнее время много перессорта. Прям 3 последних заказа. Приходит не тот цвет

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. По вашим заказам отправлен тот цвет, который Вы указали ссылкой из нашего альбома при оформлении заказа. Производитель предоставил нужные цвета по всем трём заказам.

4 года назад

image
Nataliya Matveeva

http://postavshik.net/album/index/154?photo=94A21D29 У кого есть отзывы об этой куртке. Напишите что нибудь пожалуйста ?

4 года назад

image
Марина Марленка

Заказывала этот костюм https://postavshik.net/album/index?p=F1EC97E4 Клиент очень доволен, прям безумно. Хоть до этого и пришлось ждать 3 закупки пока не поменяли на этот. Рекомендую. В фото отзыв кдиента

4 года назад

image
Postavshik

Спасибо за фото отзыв. ??

4 года назад

image
Rina Andreevna

11 января был заказ на худи, аж через 5 дней оказалось, что модели этой нет! Ок, клиент терпеливо ждет и ждет, оформила новый заказа на того же клиента 16 января, оператор написал, что закупка по пн, ср,сб. Оказалось выкупилась только 1 позиция , как так? Закупка же была по дням расписанным оператором!! Я потеряла своих постоянных клиентов, так как никто так долго еще не делал отправки. Если ожидаемой позиции не будет, я работать с Вами отказываюсь, я уже надоела говорить клиентам, что товар на закупке, просто летят негативные отзывы вплоть до того, что меня называют мошенницей! Обратите внимание на работу операторов Онлайн когда попало, по 20 минут и выходят, ответа ожидаем по пол дня и больше! Огорчена!!!

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Сроки выкупа и перезаказа публично доступны на сайте. Если на момент закупки нет нужного цвета, размера, модели, мы автоматически переносим покупку модели на следующую закупку. Оператор отписывает если заказанная вещь уже снята с производства или товара не было на протяжении 3-х закупок. В этом году мы провели профилактику. Тех производителей, которые давали плохое наличие мы перевели в отдельный альбом "маленький процент выкупа" и настроили ежемесячный мониторинг наличия товара у производителей, чтоб его улучшить. По отсутствующим моделям предлагаем подобрать замену на альтернативную модель.

4 года назад

image
Nana1998

Здравствуйте. почему у вас изменился график работы оператора? работают аж с 12 часов и в 18 уже нет в сети. разве нельзя взять несколько операторов. ответа всегда сутками нужно ждать

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Режим работы операторов с 12:00-22:00 (четверг с 12.00 до 20.00), суббота выходной. Все сообщения присланные до 22-00 обрабатываются оператором каждый день (суббота - выходной). Если последнее сообщение свыше 22-00, его оператор может не открыть уже в этот день.

4 года назад

image
natalilatu

Здравствуйте! Товар не соответствует описанию. Заказывала https://www.instagram.com/p/CJxbqamnGLZ/?igshid=1le6ipg0aj0za, в описании костюм на флисе. А пришёл костюм из мохровой ткани внутри. Очень разочарована. Как решаются подобные проблемы?

4 года назад

image
Postavshik

Здравствуйте. Информация для клиентов публично доступна на сайте https://postavshik.net/home/info/info , Вы можете ознакомиться, также на все интересующие вопросы вам всегда ответит оператор.

4 года назад

ico